1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností PenurVangh Media se sídlem Nad Nuslemi 3, Zlínský kraj 918 59 Opava, Česká republika (dále jen "prodávající") a fyzickou či právnickou osobou (dále jen "kupující").
2. Objednávka a uzavření smlouvy
- Objednávka je závazná nabídka kupujícího na uzavření kupní smlouvy
- Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím
- Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH
- Prodávající si vyhrazuje právo neakceptovat objednávku
3. Ceny a platební podmínky
- Ceny jsou platné k datu objednávky
- Možné způsoby platby: bankovní převod, platba kartou, hotově při převzetí, PayPal
- Při platbě předem je nutno uhradit celou částku před odesláním zboží
- Fakturu zasíláme elektronicky na email
4. Dodání zboží
- Zboží dodáváme po celé České republice
- Dodací lhůta je 2-3 pracovní dny
- Expresní doručení do 24 hodin za příplatek
- Osobní převzetí možné po předchozí domluvě
5. Dopravné
- Česká pošta: 120 Kč
- PPL: 150 Kč
- Expresní doručení: 250 Kč
- Osobní převzetí: zdarma
6. Právo na odstoupení od smlouvy
- Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu
- Lhůta začíná běžet od převzetí zboží
- Odstoupení musí být písemně oznámeno
- Zboží musí být vráceno v původním stavu
7. Reklamace
- Poskytujeme 30denní záruku na všechny rostliny
- Reklamaci lze uplatnit telefonicky nebo emailem
- Vadné zboží vyměníme nebo vrátíme peníze
- Dopravné při reklamaci hradíme my
8. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů.
9. Závěrečná ustanovení
- Tyto podmínky se řídí českým právem
- Spory řeší příslušné české soudy
- Podmínky mohou být změněny s předchozím upozorněním
10. Kontakt
PenurVangh Media
Nad Nuslemi 3
Zlínský kraj 918 59 Opava
Česká republika
Tel: +420 690 603 865
Email: [email protected]
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. ledna 2025.